东风日产天籁智联APP无法使用要求处理

投诉编号:【423178】 投诉时间:2019-11-10 10:43 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0T XL Upper 智享版

投诉内容:

新天籁上市一年多了,真没想到这么多车主投诉反映日产智联APP无法使用的问题,东风日产厂家迟迟不解决不知道作为一家国企汽车厂家,也是这么欺骗消费者使用权益,此软件注册后任何功能没有,望厂家尽早解决,圆所有新天籁车主一个梦。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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