东风日产天籁车身共振厂家一直没有回复

投诉编号:【422772】 投诉时间:2019-11-08 15:37 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL Upper 智行版

投诉内容:

19款2.0智行,第三次反映问题,一直得不到回复,全是在推诿,来回推,根本不给我解决问题,1000-1500转速车子内发生共振,高架80-90公里时速依然存在,车子都没法开,无良的厂家不给我解决共振问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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