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上汽大众朗逸变速箱异响更换未解决

投诉编号:【422983】 投诉时间:2019-11-09 12:33 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适版

变速箱本身设计存在缺陷新车一挡二挡哗啦哗啦异响更换过一个新的没开几千公里又开始响,比头一个响的更严重了。跟厂家沟通,服务站沟通,建议打开维修,属于娘胎里的设计质量问题。

上汽大众厂家回复:经了解,我司经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案;目前经销商正与客户进一步沟通解释,争取尽快达成一致。

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