投诉编号:【422949】 投诉时间:2019-11-09 11:02 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 自动 创行版

因为家里离4s店较远,18年刚出现这个黄色指示灯的时候,在就近的修理店查看,修理工查不出问题,我们自己就翻阅汽车手册指示灯,也没查出来指示灯代表的含义,但是不影响正常开车,就是黄色警告指示灯一直亮。19年8月给4s店打电话后才知道是变速箱档杆问题。在网上一查结果这款车普遍存在这个问题,都描述说开一段时间后,就会出现这个指示灯亮。至今这个问题也没有得到好的处理,建议召回统一解决。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示有空进站处理。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。