斯柯达速派车门内饰板有异常响声

购车一年左右时发现内饰门板有异响，当时不太严重，曾经如果4s店检查，由于当时新车也有相同现象，就没有向厂家索赔。今年速派新车内饰门板已经改进，而且随着使用时间的增长，异响越来越严重，后去4s店监测，4s也确认了相关问题并申请索赔，后将视频上传大众，但大众厂家却拒绝了索赔。我的车子是20多万的中级轿车，行驶里程才1万1就出现内饰门板就如此异响，向厂家索赔还遭到拒绝，特在此投诉厂商的不负责行为！