东风日产奇骏冷车起步刹车盘和刹车片异响

投诉编号:【421562】 投诉时间:2019-11-04 22:32 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容:

冷车起步有刹车盘与刹车片摩擦异响特别刺耳难听,多次去4S店,但是4S店只是拆卸刹车片打磨一下,也换过一次四个车轮的刹车片,刚开始还行没有声音,后来又开始异响和没换之前一样,让人不胜其烦。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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