东风日产轩逸邓禄普轮胎开裂影响安全

10月24日发现前左轮胎开裂，由于车购买未到一年，致电日产官方客服质保问题，回复有一年或3万公里的质保，后又致电顺德日产4S店，回复是车开到店里看看。25日早上我把车开到协力店里，将问题告诉接待员。接待员当即说这个没有质保，说三包没有这个服务，拒绝了提供维修师傅的检测。当场我便再次致电日产官方客服，该接待员接过电话还坚称没有这服务还和客服怼涌。由于保修标准的混乱让我白跑一趟。后我回去大概一小时左右。店一个女的给电话我（估计是经理来的），说让我把车开回去检测一下，它们拍照回厂家检测。让我又把车开回去，当时我时间走不开，于是便让我自己拍照微信发给店里，过一会加我微信的是那个接待员，又说一定要到店里拍照检测，前一句它们（说的是日产客服）说可以质保，后一句它们去处理。说得好像这个日产4S旗舰顺德店不是日产直营店似的。和日产没有关系似的。这种态度及其消极，以及连有没有质保的问题都不知道，真服了。我自己买一条新胎自己换算了，对这家4S店超级失望！