投诉编号:【417637】 投诉时间:2019-10-23 11:10 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2018款 1.6XV+ CVT 智尊版


东风日产轩逸插头腐蚀是密封不好没做好,我开车回老家,在老家出现问题了,给厂家打电话,让我来沧州专营店修车,13号开过来的到店之后技术修理工告诉我在三包之内让我回家等配件,等到22号我过来看车了,配件上好了修车人员又告诉我不能走三包了,他说变速箱阀体一个结头腐蚀了,接头密封不好造成腐蚀的是质量问题啊,让我等了十天给我这个结果啊。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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