上汽大众途安发动机高压汽油泵噪音太大

投诉编号：【417729】 投诉时间：2019-10-23 14:25 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途安投诉车型：2016款途安L 280TSI 自动舒适版

汽车高压泵异响，噪音大，非常明显的哒哒响声，要求更换，商家在没有任何官方数据的情况下，却说是正常的，要求一个公道。

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同。.我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。