投诉编号：【416656】 投诉时间：2019-10-20 11:21 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途昂 投诉车型：2019款 380TSI 四驱 豪华版 国VI
细描述：2019年3月份提的途昂380豪华版，5月份3000多公里时去首保时，发现发动机下方的四驱差速器有油迹，4s店质检员看过后，说要替换整个差速器，大概一个多星期后替换完。9月21日去二保时，漏油更厉害了。
上汽大众厂家回复：经了解，我司经销商已联系客户沟通解释，并给予一定的优惠维修方案，客户不认可。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
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