斯柯达速派变速箱升降挡出现异响

投诉编号:【416481】 投诉时间:2019-10-19 15:40 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2018款 TSI280 DSG 舒适版 国V

投诉内容:

一挡变2挡变三挡都会有哗啦哗啦的声音,降挡也会有,方向盘怠速有震动,去4s店升级过方向盘系统,现在偶尔还是会出现方向盘震动,提速比原来慢很多,油门踏板震动,最主要4s店告诉我变速箱异响正常,车刚买回来就没有异响。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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