一汽大众探歌转向刹车底盘异响厂家不回复

投诉编号:【415362】 投诉时间:2019-10-15 19:02 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2018款 280TSI DSG 四驱 舒适型 国V

投诉内容:

天气冷的时候车辆转向的时候有异响,底盘在走不平稳的局面也有严重异响。天热的时候稍微声音小点,天气越冷异响越严重,而且转向的时候底盘有搁楞搁楞的声音,而且方向盘有抖动。刹车的时候有异响。第一次投诉厂家没有回复,再一次投诉。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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