






18款经典朗逸自动风尚,新车不到2个月,行驶1700多公里,排气管,消声器生锈非常严重,从提车到现在没下过几次雨,北方天气比较干燥,在城区开,真想不到会生锈这么严重,居住的小区我看了很多车,根本没有我这种情况,新车2个月就都是绣,去4s店,售后说是正常情况,没有做任何处理。如果说这是正常情况,那谁还会买朗逸这款车。希望厂家尽快处理,2个月就绣这样,质量令人非常担忧,要求更换,生锈非常严重。
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆情况属正常,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同;我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。
