花了一年多的积蓄,人生第一台车,8.10开到家。8.14号早上就坏了,只开了三天半。今天已经8.30了,至今没有给一个确切的答复。希望有关部门对黑心经销商予以严惩。并责令其赔偿我的误工费精神损失费等等。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,并给予相关处理方案(经销商当时已经送过两次保养给客户)当时客户也同意了,后客户还想要其他方面的补偿,经销商未能满足。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。