一汽大众速腾螺丝生锈变速箱换挡时异响

投诉编号:【414126】 投诉时间:2019-10-12 08:21 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2019款 280TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

我是买的新车,为什么发动机舱内旁边的有个螺丝上有少于的锈迹呢,问销售说是正常的,我感觉给我换过东西了,可是销售只是保证绝对没有,感觉这个说服力不是狠强,还就是换挡老有声音,感觉开着降挡也有响声,销售也说正常,是不是所以的问题都是正常啊!生锈的地方拍出来了,你们帮我看下,这是新车该有的吗我十月一提车,十月3号左右就发现了。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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