投诉编号:【413286】 投诉时间:2019-10-09 20:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2016款 330TSI DSG 御尊版
2016年9月份购买的上汽大众帕萨特轿车在质保期内更换过两次倒车摄像头,第一次免费更换用了三个月左右又坏了,第二次免费更换摄像头,一个月又坏了,现在出了质保期了,不给换了,这是什么质量严重怀疑质量有问题。
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。