东风雪铁龙C4L方向盘松动影响安全

方向盘上下有间隙，停车状态和行驶状态均可以晃动，担心方向盘脱落、失灵。听4S店说，该质量只保5年，5至6年保75%，网上一查，该故障为通病，这涉及安全问题，也属于产品质量问题，因此应该终身保。不然哪天方向盘掉了出安全问题算谁的，因为方向盘不在保养范围里，总不能说这车只能开5年吧，这将影响我们品牌的声誉，也辜负客户对品牌的信任。