东风雪铁龙C4L方向盘上下松动影响行车安全

投诉编号:【412010】 投诉时间:2019-10-05 11:38 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲享型

投诉内容:

前段时间开车发现转弯时方向盘偶尔有松动现象,也没在意,过了几天越发严重,再查看的时候发现是方向盘上下松动了,问了修理的人员说方向盘转向柱坏了,我也才开了三万公里多,怎么可能出现这种情况呢,然后上网一查才知道这是C4L的通病,既然厂家都知道有这样的毛病为什么还不召回,非得出了事才处理吗,希望神龙汽车公司能给个明确的答复,及时帮我处理一下

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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