东风日产轩逸刹车总泵有漏油的现象

投诉编号:【411430】 投诉时间:2019-10-02 15:42 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版

投诉内容:

我的车辆属于2018年日产车辆召回事件涵盖的车辆,因为在行驶过程中刹车失效,万幸没有造成人员伤亡,到4S店检修,确认是因为召回质量原因造成的刹车总泵漏油的故障,但是目前4S店以我的车辆已过3年质保为由,不予保修处理。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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