投诉编号：【410947】 投诉时间：2019-09-30 11:14 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2017款 15N 自动 精英型
较早时候发现左前轮胎胎壁出现裂纹，当时没来得及处理，目前车子两年多，行驶24000公里，胎壁裂纹越来越严重，其它三条胎无此问题，今天咨询一家4s店（不是当时购车的店）说是正常磨损，打别克售后电话说质保期半年无法质保，但质量问题就是质量问题，望有关方给一个合理答复。
上汽通用别克厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，正在处理中，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
