别克英朗高速上方向盘卡滞有间隙

17款英朗三万二千公里，出现多次在高速上方向盘卡滞有间隙，近几天更加严重，只要速度一上80公里每小时就出现此情况，具体表现为打方向时，会卡顿一下，然后松一下，打方向打过头，然后需要往反方向打，又会卡顿打过头，需要双手时刻微调。之前去4S店做过一次四轮定位一次方向盘程序刷新后，仍然没有得到改善，4S店给出得解释是方向辅助系统在作用。很多英朗车主都出现此类问题，但是厂家仍然没有重视，不予处理！现要求厂家免费更换方向杆跟转向杆。