投诉编号：【410662】 投诉时间：2019-09-29 11:45 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2013款 1.8L 自动 劲享版
本人雪铁龙C4L2013款劲享1.8L自动挡，购于2013年12月，行驶4万公里左右，方向盘就松动了，上下晃动，维修需自费。经询问车友和网上查询，发现这个问题是此款车型的通病，不是我的个别现象，属于设计与质量问题，与是否过保无必然关系。现要求厂家召回无偿维修或更换，否则将发动所有车友保障合法权益到底。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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