上汽大众途观耦合器异响要求厂家处理问题

投诉编号：【409132】 投诉时间：2019-09-24 16:09 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观投诉车型：2016款 300TSI 自动四驱风尚视野版

上汽大众耦合器异响联系4S店更换了耦合器，但是通过车友了解到应该是需要更换主减速器，担心治标不治本，所以要求厂家介入处理。

上汽大众厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。