上汽大众途观更换耦合器后出现抖动

投诉编号：【409126】 投诉时间：2019-09-24 15:47 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观投诉车型：2016款 330TSI 自动四驱豪华版

更换耦合器之后异响虽然消失了但是抖动现象一直存在，目前还没有解决，不知道有什么办法能彻底将此现象消除。我只希望厂家能解决问题就好。

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆已过质保期，故无法享受质量担保服务；经销商已联系客户解释说明；我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。