投诉编号:【408715】 投诉时间:2019-09-23 13:13 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2016款 300TSI 自动 四驱 豪华版
2016款途观,自动四驱;当车辆转速在1500转时,车辆严重震动,影响驾驶安全;自购车起,一周内就一直出现,其间也多次经过换油,更换配件,没有从根本改善;购车处4S倒是很积极,但至今无法解决问题;此共振严重影响驾驶安全,致电上海大众总部,无果!老百姓维权真正难啊!
上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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