投诉编号：【408709】 投诉时间：2019-09-23 12:59 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：雪铁龙C4L 投诉车型：2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型
低速行驶和停车中，转动方向盘有抖动，4s店检查转向柱损坏！4s店要求自费25%，说是质量通病，厂家内部召回，但我全程未接到通知，8月份之前到店所有转向柱损坏都是免费更换，现在厂家要求自费25%。
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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