投诉编号：【408695】 投诉时间：2019-09-23 12:23 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F7 投诉车型：2019款 1.5T 两驱 i潮
开了十几年车了，还没有听说过刹车片异响这回事。车买回来半年了，每次出车时刹车片的响声很大，根本不要提醒周边我来了，好像汽车刹车片要更换时的样子，完全就是铁和铁摩擦的声音，很多车友都是这样的。去4s店反映多次也就是拆下打磨一下的处理方法，过几天立马又出现了同样的问题。我这可是新车才几千公里的新车呀，不能这样坑人！难道厂家就没有意识到是质量问题吗？打磨一下有用吗？车友反应的问题我也有：1行李架鼓包不影响使用，我认了2油耗太高市区要13个油可能是我行驶的路况问题也认了。我只是希望厂家给我更换一个质量好的适合这辆车刹车片！
长城汽车厂家回复：建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
