上汽荣威i5手机互联无法使用希望厂家处理

投诉编号：【408291】 投诉时间：2019-09-21 16:56 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威i5 投诉车型：2019款 20T 自动 4G互联领豪旗舰版

投诉内容：

购买之前都说可以使用的，但是之后发现无法链接，一个月前咨询客服可以解决，这一个月过去了，又咨询客服，说原因是手机版本过高，没办法解决，然后就没再搭理过我了，难道这么大的屏幕买来当摆设的吗，作为消费者要怎么办。