投诉编号:【406402】 投诉时间:2019-09-15 14:03 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威i5 投诉车型:2019款 1.5L 手动 4G互联朗豪版
1、七月初七,车子突然启动不了,发动机,电源,机油故障灯都亮了,叫拖车,到4S店后检查说就汽车发电机有问题,换了个发电机,前后10多天。问题解决,难忘的一个情人节!2、车子修好后,开回来一个月不到,准备回家过中秋节,竟然离合器踏板断了,中秋节都过不了,又叫拖车,去4S店,又得个10来天。难忘的中秋节!3、发动机怠速情况下比之前抖动的厉害很多,也不知道什么原因。4、这公司,如果车子出了故障,要换零件,就得叫厂家发货,每个周二才能发货,坑人,效率真的是低。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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