别克昂科威变速箱异响存在质量缺陷

本人于15年10月在南京康泓4s店购买车辆，因不是南京本地人，车辆一直在江苏泰州地区使用，17年9月变速箱异响，挂入倒车档，停顿2秒才有动力输出，先后多次在当地森通4s店反馈故障，沟通情况说是变速箱通病无法解决，后又将其故障问题推至车辆购买4s店，本人又驾车前往南京康泓4s店，进站未检修，上路试车发现的确有异响，但无法解决，说是让我关上窗户就听不见了，故障一直延续至今，且异响越来越大，起步响，倒车响，颠簸响，加速延迟不走，上坡到一半像突然没了动力一样，间隔2秒才有动力输出，倒档同样如此，望平台给予帮助，沟通其厂家给予解决方案，谢谢！