投诉编号：【407941】 投诉时间：2019-09-20 12:58 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI
新购车用8个月，平时就上班开一下，市政道路，刚刚行驶4820km，车胎出现这么大的裂缝，搜索相关信息发现之前投诉网上出现的车胎问题开裂位置、方向及大小十分相似，我联系销售员发送照片给他们售后看，一口咬定是认为挤压造成，车胎本来承载全车重量，能不受挤压吗？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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