上汽大众途观天窗漏水导致遮阳板灯报废

买车的时间是2015年中旬，天窗在2019年9月14日发现漏水，车辆门窗、天窗封闭，遮阳板灯滴水，灯不亮了、两边中控板流水，车内地板存水很多。之前在4s店做过几次天窗的清理及润滑，最近的日期是19年的6月左右。咨询了售后他们只负责通一下天窗排水管道。别的换遮阳板，清理地板积水，检查线路都得自费。天窗排水管质量问题导致的后果，厂方应该给予一个合理的解决方案。