投诉编号：【403396】 投诉时间：2019-09-03 21:09 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
1.下雨天副驾驶位头上漏水，副驾驶位脚下全是湿的，去4S进行了疏通。后网上查询天窗漏水是这款奇骏的缺陷。2.天窗疏通后没几天，副驾驶座椅不能调节角度，去4S店，在没有拆座椅的情况下就给出如下原因：天窗漏水导致副驾驶座椅骨架生绣，如果处理需要更换新的骨架价格将近2000。合资车质量不如国产车，产品缺陷为什么要消费厂买单？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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