奇瑞艾瑞泽GX高速上行驶方向突然失灵

投诉编号：【401563】 投诉时间：2019-08-28 11:37 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽GX 投诉车型：2018款 1.5T CVT 型色版 国V

投诉内容：

在高速上行驶突然感觉方向失灵，然后我紧握方向盘放开油门踏板，一会儿又好了，我可以判断不是横风导致的，之前出现这样的情况，因为有别的事情忘记了，也认为应该不是大毛病，今天又出现这样的事情，让我心惊胆颤了好一阵，所以希望尽早处理，没出现意外是运气好！

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司泉州国润4S店反馈：会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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