奇瑞瑞虎8最大涉水深度与宣传严重不符

投诉编号：【400848】 投诉时间：2019-08-26 09:34 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2018款 1.5TCI 自动 尊贵型 7座

投诉内容：

短期涉水（35CM左右）通过后，当时没有问题，三天后变速箱报警，无法挂挡，经检查水侵入变速箱线束，造成无法读取变速箱信息。买车时候注意过宣传最大涉水深度能达到60-70CM，而在水深刚到半个车轮涉水行驶后就因防水不行，造成变速箱报废。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司淄博康骋4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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