投诉编号：【400454】 投诉时间：2019-08-23 23:41 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2018款 1.5TCI 自动 尊贵型 7座
新车购入以来发生三次空调出风口发出刺鼻异味，第一次上高速回老家空调出风口发出刺鼻异味开窗通风后消失，年后回南京路上在次发出刺鼻异味，到今天又一次发出异味，4S店无法解释只叫继续开，希望奇瑞公司给个说法和办法，不要辜负这些买车者对奇瑞的期望。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司江苏长菱4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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