投诉编号：【398371】 投诉时间：2019-08-16 22:52 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2019款 1.5TCI 自动 精英型
6月22日购车，直至8月15日第一次自己洗车的时候发现车顶掉漆。因为提车时没做如此细致的检查，因此不知道掉漆具体出现的时间。只能说8月15首次发现此类问题。期间未发生任何击打或碰撞。。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司陕西耀泰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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