投诉编号：【400606】 投诉时间：2019-08-24 16:08 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0L XL 舒适版
用钥匙锁了后，还能直接拉开主驾驶车门（其他三个拉不开），拉开后车辆响起报警；一开始问售后说是钥匙离得太近，感应到钥匙可以直接拉开，后面把钥匙那走几十米，甚至还隔了堵墙，还是能直接拉开车门；还有就是两幅钥匙其中一个钥匙锁上后，确定拉不开车门后，用另外一把钥匙，按下开，再按下关，再去拉车门就能拉开。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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