投诉编号:【400574】 投诉时间:2019-08-24 14:26 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型


由于刹车灯罩内灯泡位置距离挡板过近,使用时刹车灯泡发热将挡板热熔变形,图片中黄圈内可见变形的挡板和中间的热熔痕迹。挡板变形后与灯泡直接接触,导致灯泡不断烧坏报故障,灯泡为在4S更换的原装灯泡,使用十天左右即再次烧坏。经查询,很多消费者反应灯罩热熔,这是车辆设计缺陷,但4S店认为该车已出保拒绝更换刹车灯总成,不负责任,故在此投诉。试问有哪个品牌车辆正常使用情况下,刹车灯罩由于正常刹车时灯泡发热导致灯罩热熔的。
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