东风日产轩逸仪表盘面板存在大量气泡

投诉编号：【400346】 投诉时间：2019-08-23 15:51 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2006款 2.0 XE CVT

投诉内容：

我是2007年11月买的轩逸，2012年发现仪表盘板上有气泡，4S店工作人员说过了质保期几个月了，不能免费更换，当时气泡两三个也没在意。现在越来越多，这两天网上查了一下，发现这个问题很多，是车子的问题。我的车子现在已经过质保期了，可我从来没收到联络，不然早就换了。本身就是车子的问题，我认为应该免费更换，不然日产这块牌子的口碑在哪里？售后服务又在哪里？必需维权！

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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