投诉编号:【400093】 投诉时间:2019-08-22 18:41 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
新车买回后不到一年,发动汽车时要翁,翁,翁,翁的四五次才能启动,经销商说是电瓶问题,换了电瓶后不久又是这样,差不多每年换了一个电瓶,现查明是启动机故障,要求免费更换启动机。经销商不同意。
上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
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