投诉编号：【398911】 投诉时间：2019-08-19 10:08 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2019款 1.6XV CVT 智联尊享版 国VI
问题描述：打开空调AC开关低速或者踩油门出现呜呜呜呜的异响声，特别大完全掩盖发动机的声音，高速不确定无此异响声还是被风噪胎噪掩盖，关闭AC开关恢复正常！外部气温越高异响声音越大！此现象为批量现象非个例！多次联系4S店和生产企业4S店以通病为由回复不对此问题进行解决处理，生产企业不承认此问题回复此为正常现象！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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