

车子出现转向失灵故障灯,4s店两天未检查出毛病,只说了个继电器线路没电,我要求尽快解决,他说要等几天,等领导来了才能再检查再决定订货,多大领导让全世界都等你过来,如果在高速上出现这故障,我的安全谁保证?拿消费者的安全来做实验啊?大众真的可以,在出现一次这样故障,强烈要求退车或者换车,为自己维权,之前车身异味刺鼻,更换地毯以后,味道逐渐又出来了,简直就是坑中国人的神车,换个地毯在店里修了22天,没有交通补偿费也没有提供备用车,现在转向失灵,无法启动车辆,全车没电,又要最少8天左右的时间,也没有给我交通补偿费或者提供备用车,你们车子出现质量问题,又不是自己人为的,转向失灵是一项严重的安全隐患,要求厂家召回或者更换车辆,不要拿老百姓的性命做实验,你不顾虑消费者,消费者更不会和你妥协!维权到底,目前我的车内酸臭的异味更换一次还是没好。
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。
