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上汽大众朗逸车内异味严重希望厂家处理

投诉编号:【398007】 投诉时间:2019-08-15 17:43 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2017款 1.6L 手动 风尚版

我是在2017年11月份买的车,到现在也快两年了,车内一直有严重的异味,之前用过各种除味剂,竹炭,果皮等等方法解决不了。去4S店更换了地棉后,车内还是有异味,望大众公司能给出一个解决的办法,彻底的去除掉车内的异味。

上汽大众厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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