广汽传祺GS4高速行驶时动力丢失

投诉编号:【396263】 投诉时间:2019-08-09 16:07 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT尊贵版

投诉内容:

高速行驶,发动机转速异常升高,发动机抖动,动力丢失,持续时间4-5秒工况一:80Km/h近似匀速行驶的时候,发动机转速异常达到3000;工况二:100Km/h-120Km/h近似匀速行驶的时候,发动机转速达到4000-5000;目前已多次出现,出现时间在大概高速跑一小时左右出现,偶发,一共出现5-6次,目前在苏州的广汽4S店检测了两次,无故障码,未做任何零部件替换性维修检测,在杭州之广4S店检测一次,亦无故障码,目前车子安全隐患严重,多次致电厂家,未见任何实质性的维修,态度冷漠,现维权无门。最新动态:苏州店安排零部件代替性检测,效果未知,期望能解决这个安全隐患!

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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