广汽传祺GS4米其林轮胎开裂存在质量问题

投诉编号:【396163】 投诉时间:2019-08-09 11:45 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 手动 豪华版

投诉内容:

车胎出现裂纹,本人2017年曾致电广汽传祺售后,告知去4S店,后来我去了4S店,4S店敷衍说正常磨损(实际上是轮胎出现裂纹,并非轮胎磨损,4S店混淆概念,说不影响使用,不给予处理),最近轮胎气压有损耗,去检修检查不出漏气,考虑是轮胎质量问题,恳请车质网给予协调处理,平台上大部分反应GS42016款手豪车都有车胎出现裂纹的问题,所以是这批车胎的共性。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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