投诉编号:【396259】 投诉时间:2019-08-09 15:58 投诉品牌:东风日产 投诉车系:蓝鸟 投诉车型:2016款 1.6L CVT 智酷版
本车未到三年,大灯表面光面起皮,去4s店厂家回复外界因素引起的,不给换,说洗车,放置地点等外因引起的。厂家不说车灯质量不好引起的爆皮,几万的小车和比我车贵的车一直在同一洗车厂洗车人家车都没事。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。