投诉编号：【392997】 投诉时间：2019-07-29 22:21 投诉品牌：东风日产 投诉车系：蓝鸟 投诉车型：2019款 1.6L 手动 时尚版 国VI
提车一个月多了，车辆合格证一直不给我，一直拖着，三天三天的拖，临牌到期了也没有给我发，也没有一个合理的解释，更没有主动联系我告诉我关于车辆合格证的踪迹，一直骗我，临牌到期了又办了临牌，就是不给我车辆合格证，这是严重的欺诈消费者，承诺不兑现，投诉厂家，东风日产合作门店4s店及客服对消费者有着严重的欺诈行为与不负责任，管理人员失职，没有信任的行为，太让人失望了，消费者强烈要求取得合格证或补发合格证！必须给消费者一个交代！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
