投诉编号：【395062】 投诉时间：2019-08-05 20:47 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
从2019年5月份开始，减震异响，去玉林奇瑞4S店更换减震，但没过多久，又开始异响，又去玉林奇瑞4S店，又更换平衡杆，先换左边，还是异响，后来7月25号又更换右边平衡杆，异响消除，但隔5天左右，7月31号异响又有，而且更严重，前前后后不下5次去玉林4s店，都没能解决异响问题，而且越来越严重。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司玉林鑫广达4S店反馈：已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该客户的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
