华晨宝马X1天窗打不开维修未解决

投诉编号：【393204】 投诉时间：2019-07-30 16:35 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马X1 投诉车型：2016款 sDrive18Li 时尚型

投诉内容：

车顶天窗莫名其妙打不开，4S店内人说车顶骨架断了，修好没出半个月又坏了，店内人说积灰所致，不保证以后不出故障，车子不是放外面开的吗？难道车顶要我一直用布遮着吗？

投诉回复：

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给常州新宝尊（0519-88887388）并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注！任何问题，请随时沟通。祝您生活愉快！

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